Verantwortungsvolles Spielen bei wildTornado Casino
Bei wildTornado casino.de steht verantwortungsvolles Spielen im Mittelpunkt. Glücksspiel soll in erster Linie Spaß machen und Unterhaltung bieten. Gleichzeitig sind wir uns bewusst, dass Glücksspiel für einige Menschen problematisch werden kann. Deshalb setzen wir uns aktiv für den Schutz unserer Spieler ein und bieten umfangreiche Instrumente und Informationen, damit Sie Ihre Spielaktivitäten sicher und kontrolliert gestalten können.
Unsere Instrumente für verantwortungsvolles Spielen
Um Ihnen zu helfen, Ihre Spielgewohnheiten zu steuern und zu kontrollieren, stellt wildTornado Ihnen folgende Möglichkeiten zur Verfügung:
- Einzahlungslimits: Legen Sie tägliche, wöchentliche oder monatliche Höchstbeträge fest, die Sie auf Ihr Spielkonto einzahlen können.
- Einsatz- und Verlustlimits: Begrenzen Sie Ihre Einsätze und Verluste, um Ihr Budget nicht zu überschreiten.
- Sitzungslimits: Bestimmen Sie, wie lange Sie pro Spielsession aktiv sein möchten. Nach Ablauf der Zeit werden Sie automatisch ausgeloggt.
- Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto vorübergehend für mindestens 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger, wenn Sie eine Pause vom Spielen benötigen.
- Kontoschließung: Bei Bedarf können Sie die dauerhafte Schließung Ihres Kontos beantragen, um das Glücksspiel vollständig einzustellen.
Alle Einstellungen können Sie jederzeit bequem über Ihr Benutzerkonto anpassen.
Erkennen von problematischem Spielverhalten
Glücksspiel sollte stets ein kontrolliertes Freizeitvergnügen bleiben. Folgende Hinweise können darauf hindeuten, dass Sie oder jemand aus Ihrem Umfeld Hilfe benötigt:
- Sie spielen, um Geld zu verdienen oder Verluste zurückzuholen.
- Sie leihen sich Geld, um weiter spielen zu können.
- Sie verbringen mehr Zeit oder Geld mit Glücksspiel, als Sie ursprünglich geplant hatten.
- Arbeit, Familie oder soziale Verpflichtungen leiden unter Ihrem Spielverhalten.
- Es kommt zu Konflikten mit Angehörigen wegen des Glücksspiels.
- Sie verwenden Geld, das für lebensnotwendige Ausgaben wie Miete, Rechnungen oder Lebensmittel gedacht ist.
- Sie denken ständig an Ihren nächsten Einsatz.
Wenn Sie mehrere dieser Punkte bei sich erkennen, empfehlen wir dringend, Unterstützung in Anspruch zu nehmen.
Tipps für verantwortungsbewusstes Spielen
- Setzen Sie sich vor dem Spielen ein Verlustlimit und halten Sie sich konsequent daran.
- Betrachten Sie Glücksspiel als Unterhaltung, nicht als Einkommensquelle.
- Vermeiden Sie es, Geld zu leihen, um zu spielen.
- Machen Sie regelmäßige Pausen und nutzen Sie Sitzungslimits.
- Führen Sie ein ausgewogenes Leben mit verschiedenen Freizeitaktivitäten.
- Spielen Sie nicht unter Stress, emotionaler Belastung oder unter Einfluss von Alkohol oder Drogen.
- Setzen Sie nur Geld ein, das Sie für Freizeitaktivitäten übrig haben – niemals Gelder für essentielle Ausgaben.
Selbsteinschätzung und Unterstützung
Wenn Sie sich unsicher über Ihr Spielverhalten sind, empfehlen wir, unseren anonymen Selbsteinschätzungstest zu nutzen. Für weiterführende Unterstützung steht Ihnen unser Team für verantwortungsvolles Spielen rund um die Uhr per E-Mail unter [email protected] oder über den Live-Chat zur Verfügung.
Selbstausschluss und Kontoschließung
Sie können jederzeit Maßnahmen ergreifen, um Ihre Spielaktivitäten zu begrenzen oder zu beenden:
- Temporärer Selbstausschluss: Sperren Sie Ihr Konto für 24 Stunden bis zu 30 Tagen oder länger, um eine Pause einzulegen.
- Dauerhafte Kontoschließung: Wenn Sie das Glücksspiel komplett beenden möchten, können Sie eine permanente Schließung beantragen. Kontaktieren Sie dazu unseren Kundendienst unter [email protected] oder per Live-Chat.
- Auszahlung des Guthabens: Bitte nehmen Sie vor einer Kontoschließung eine Auszahlung Ihres verbleibenden Guthabens vor.
- Reaktivierung: Konten, die nicht aufgrund problematischen Spielverhaltens geschlossen wurden, können nach Prüfung durch unser Responsible Gaming Team wieder geöffnet werden. Wir behalten uns das Recht vor, eine Reaktivierung zum Schutz der Spieler abzulehnen.
Schutz von Minderjährigen
WildTornado hält sich strikt an die gesetzlichen Vorgaben zum Schutz von Minderjährigen. Glücksspiel ist für Personen unter 18 Jahren verboten. Um den Zugang Minderjähriger zu verhindern, empfehlen wir:
- Die Nutzung von Kindersicherungs- und Filtersoftware wie z. B. Net Nanny oder Qustodio.
- Die sichere Verwahrung Ihrer Login-Daten und Zahlungsinformationen, damit Kinder und Jugendliche keinen Zugriff erhalten.
- Keine Speicherung von Passwörtern auf gemeinsam genutzten Geräten.
- Geräte nicht unbeaufsichtigt lassen, wenn Sie eingeloggt sind.
Weitere Informationen zum Schutz von Kindern im Internet finden Sie unter betterinternetforkids.eu.
Hilfe bei Glücksspielproblemen
Wenn Sie oder eine Ihnen nahestehende Person unter Glücksspielproblemen leidet, zögern Sie nicht, Hilfe in Anspruch zu nehmen. Folgende Organisationen bieten vertrauliche und professionelle Unterstützung:
- Gambling Therapy
- Deutsche Hauptstelle für Suchtfragen e.V. (DHS)
- Gamblers Anonymous
- Gam-Anon
- BetBlocker – kostenlose Software zur Sperrung von Glücksspielseiten
Unser Responsible Gaming Team steht Ihnen ebenfalls jederzeit unter [email protected] zur Verfügung.
Rechtliche Hinweise und gesetzliche Vorgaben
WildTornado arbeitet gemäß dem neuen Glücksspielstaatsvertrag (GlüStV 2021), der seit dem 1. Juli 2021 in Deutschland gilt. Dieser Vertrag regelt unter anderem:
- Maximale Einzahlungslimits von 1.000 Euro pro Monat für Online-Casinospiele.
- Strenge Altersverifikationsverfahren, um Minderjährige vom Glücksspiel auszuschließen.
- Pflicht zur Bereitstellung von Tools zur Spielkontrolle und zum Selbstausschluss.
- Werbebeschränkungen und Maßnahmen zum Schutz vor Spielsucht.
Wir verpflichten uns, diese gesetzlichen Anforderungen vollumfänglich umzusetzen, um Ihnen eine sichere und faire Spielumgebung zu bieten.
Kontaktieren Sie uns
Bei Fragen oder wenn Sie Unterstützung zum Thema verantwortungsvolles Spielen benötigen, können Sie uns jederzeit kontaktieren:
- E-Mail: [email protected]
- Live-Chat über unsere Website
- Kundendienst: [email protected]
Wir sind für Sie da und unterstützen Sie dabei, das Glücksspiel sicher und verantwortungsbewusst zu genießen.
Denken Sie daran: Glücksspiel ist Unterhaltung und soll Spaß machen. Spielen Sie verantwortungsbewusst, behalten Sie die Kontrolle – und wenden Sie sich an uns, wenn Sie Hilfe benötigen.